FoComunicatii

11Jun07

Continuand experienta mea extrem de placuta cu isp-ul Fo Comunicatii, companie care NU suge, vineri primesc sms de la ei:

Va reamintim ca data scadenta a facturii de internet pentru luna mai a expirat. Va asteptam la sediul nostru pana luni 11.06 pentru plata ei. Va multumim. FO COMUNICTII

Da, chiar asa au scris, “FO COMUNICTII”. Voios le trimit din nou pe email o idee mai veche subliniata in vechea corespondenta cu ei:

Am primit un sms de la dumneavoastra cum ca ar trebui sa imi platesc internetul, nu va suparati, dar v-am zis deja ca pe luna trecuta nu va platesc nimic. Am stat mai mult de 4 zile fara internet, si am cheltuit pe telefoane la dumneavoastra cat tot abonamentul lunar la “FO Comunicatii”.

Surprinzator, pentru habar n-am cine, dar pentru mine nu, ei au raspuns ca :

Buna ziua,

Relatia dintre SC FO COMUNICATII SRL si dumneavoastra este o relatie contractuala. In cazul disfunctionalitatilor aparute in furnizarea serviciilor internet catre dumneavoastra precum si in celelalte situatii SC FO COMUNICATII SRL va actiona conform contractului. Ne cerem scuze pentru problemele aparute si speram sa se repete cat mai rar.

Va multumesc,

Alexandru Socaciu
Director Vanzari
FO COMUNICATII SRL

Trebuie sa recunoastem ca : “si speram sa se repete cat mai rar”, este de geniu. Adica, suntem siguri ca se va mai intampla, dar nu este nici o problema, doar avem o relatie contractuala si noi incasam abonamentul chiar daca tu bai boule, abonat idiot, cretinule stai acasa si ne astepti cu zilele ca “Azi venim ! Azi venim !”. Apropo, sa va reamintesc celor care nu stiti, s-a mai discutat aici despre acest subiect.

In concluzie, dupa ce ai cheltuit pe telefoane cat tot abonamentul de internet, cand iti pierzi zilele stand in casa sa nu cumva sa vina echipa de interventie, cand ai prejudicii aduse de o conexiune moarta timp de peste 4 zile, tot ce va putem spune : “avem o relatie contractuala”, adica mai pe romaneste, vino sa paltesti abonamentul ca poate te dam si in judecata. Si nu mai spun, poate ca mi se oferea o reducere, dar atentie, ca sa obtii o reducere trebuie sa faci o CERERE (!!), de parca ei fac o cerere cand imi intrerup internetul. Si sa zicem (prin absurd) ca faceam cererea, obtineam o reducere de 50/30 * 4 = 6.66lei. E? Mai mult costa timpul cheltuit cu redactarea cererii.

Furnizorul nostru, stapanul nostru, ca daca nu, vezi ca poate te si dau in judecata, magar ce vrei internet gratuit.

del.icio.us Digg Furl Reddit Google Technorati Windows Live Yahoo!

2 Responses to “FoComunicatii”  

  1. 1 mickey

    Imi pare rau…dar fac haz de necaz si ma prapadesc de ras :))
    Alex, daca ai nevoie de martori in instanta, ma ofer!!
    Si de acum cand o sa se repete “cat mai rar” o sa inregistram toate conversatiile cu ei, sau le filmam!!! si le trimitem la ANPC! Ca alta solutie nu e :)

    Si eu stiu cate ore ti-ai petrecut acasa asteptand sa vina cineva sa repare netul… caci din cauza asta am stat si eu acasa, iar planurile mele au fost date peste cap!

  2. 2 Auras

    Neaparat trebuie sa-ti gasesti alt provider.

Leave a Reply





de neinteles

www.flickr.com
fenomental's photos More of fenomental's photos

I support:

Powered by BestHost

tracker